Korišćenjem EasyPass platforme (u daljem tekstu: „Platforma“), saglasni ste i prihvatate ove Uslove korišćenja (u daljem tekstu: „Uslovi korišćenja“). Ukoliko se ne slažete sa bilo kojim delom Uslova korišćenja, molimo Vas da ne koristite Platformu.
Vlasnik Platforme i pružalac usluga posredstvom Platforme je EasyPass 2020 DOO, sa sedištem u Beogradu – Novi Beograd, Bulevar Zorana Đinđića br. 35/27, upisan u registar privrednih subjekata koji vodi Agencija za privredne registre pod brojem БД 96146/2021 od dana 23.11.2021. godine, matični broj 21737542, PIB 112779394, šifra delatnosti 6209 – Ostale usluge informacione tehnologije (u daljem tekstu: „EasyPass“).
Kontakt email: support@easypass.rs
Ovi Uslovi korišćenja primenjuju se na:
Učenici i Profesori se zajednički nazivaju: „Korisnici“, osim ako nije drugačije naznačeno.
Platforma je namenjena online zakazivanju i organizaciji privatnih časova.
EasyPass omogućava povezivanje Učenika sa Profesorima iz različitih oblasti obrazovanja. EasyPass ne učestvuje u samom održavanju časova, u odnosu između Učenika i Profesora, i ne snosi odgovornost za kvalitet, sadržaj, tok, ishod niti zakonitost usluge koju Profesor pruža.
Održavanje časova u potpunosti zavisi od samih Profesora.
U slučaju nezadovoljstva časom, Učenik se najpre obraća Profesoru, a po potrebi i podršci EasyPass-a, koja može preduzeti mere u cilju unapređenja kvaliteta Platforme (uključujući uklanjanje profesorkog naloga).
Za korišćenje Platforme, neophodna je registracija korisničkog naloga.
Korisnik je odgovoran za:
U slučaju sumnje na neovlašćeno korišćenje naloga, Korisnik je dužan da bez odlaganja obavesti EasyPass na support@easypass.rs.
Svi časovi se isključivo zakazuju putem Platforme i održavaju online putem EasyPass virtuelne učionice.
Učenik bira željenu oblast i Profesora, nakon čega putem kalendara zakazuje termin časa.
Nakon što profesor potvrdi termin, link za čas se dostavlja email-om i dostupan je u sekciji „Učionica“. Ulazak u učionicu vrši se jednim klikom, bez instalacije dodatnih aplikacija
AI beleške i snimci časova dostupni su isključivo Profesorima sa aktiviranim paketima koji uključuju ove funkcionalnosti. EasyPass ne garantuje potpunu tačnost AI sadržaja.
Registracija na Platformi je besplatna.
Da bi Profesor mogao da prihvata zahteve i održava časove, neophodno je imati aktivan paket pretplate.
Korišćenje Platforme se naplaćuje po održanom času kroz sistem kredita.
Jedan kredit = jedan zakazan/održan čas.
Krediti nemaju vremensko ograničenje i stoje na raspolaganju profesoru dok ih ne iskoriste.
Basic paket
Easy Start
Easy Boost
Easy Master
Napredni paketi uključuju dodatne funkcionalnosti:
EasyPass zadržava pravo izmene ponude i cena.
Profesor i Učenik samostalno dogovaraju način i rok plaćanja.
EasyPass ne učestvuje u naplati i ne snosi odgovornost za:
Sve obaveze su isključivo na Profesoru i Učeniku.
Za časove koje obezbeđuje EasyPass (paketi i kompanije), EasyPass isplaćuje Profesore mesečno po unapred dogovorenim uslovima.
Komunikacija između Korisnika odvija se putem sekcije „Poruke“.
Zabranjena je razmena ličnih kontakt podataka (telefon, email, eksterni linkovi).
Kršenje može dovesti do privremene ili trajne zabrane korišćenja EasyPass platforme i blokiranja naloga.
EasyPass nije obrazovna ustanova niti tradicionalna škola, već digitalna platforma za povezivanje Učenika i Profesora i organizaciju online časova.
EasyPass ne garantuje određeni broj zakazanih ili održanih časova na nedeljnom, mesečnom ili bilo kom drugom vremenskom nivou. Broj časova koje Profesor može ostvariti putem Platforme zavisi od više faktora, uključujući, ali se ne ograničavajući na:
Profesor ima pravo da podnese reklamaciju u vezi sa tehničkim funkcionisanjem Platforme ili korišćenjem pretplate, putem email adrese support@easypass.rs.
Uplaćeni iznos pretplate se ne refundira, jer EasyPass ne garantuje broj časova, već isključivo omogućava korišćenje Platforme i njenih funkcionalnosti.
Krediti kupljeni u okviru pretplate ne podležu isteku i ostaju dostupni Profesoru bez vremenskog ograničenja, sve dok se ne iskoriste kroz održavanje časova.
Izuzev u slučaju kršenja pravila Platforme (održavanje časova van Platforme, deljenje ličnih kontakt podataka, nepojavljivanje na časovima, dugotrajna neaktivnost ili neodgovorno ponašanje), EasyPass zadržava pravo da ukine pretplatu i vidljivost profila bez povraćaja uplaćenih sredstava.
Korisnici daju EasyPass-u neekskluzivno pravo korišćenja sadržaja koji postave na Platformi (utisci, ocene, izjave), uključujući promotivne svrhe.
Zabranjeno je postavljanje:
Zabranjena je svaka zloupotreba Platforme, uključujući lažna zakazivanja, nepojavljivanje i neovlašćeno korišćenje podataka.
EasyPass zadržava pravo momentalne deaktivacije naloga bez prethodne najave.
EasyPass može slati obaveštenja putem email-a, SMS-a i push notifikacija.
Korisnik se može odjaviti u svakom trenutku.
EasyPass postupa u skladu sa GDPR propisima.
Podaci su dostupni isključivo EasyPass-u i ne dele se sa trećim licima bez pravnog osnova.
EasyPass zadržava pravo izmene ovih Uslova.
Izmene stupaju na snagu u trenutku objavljivanja na sajtu.