Τι είναι το EasyPass?

  1. Το EasyPass είναι μια ψηφιακή πλατφόρμα όπου μπορείς να βρεις καθηγητές για όλα τα μαθήματα και να κλείσεις ιδιαίτερο μάθημα.

2. Ποια μαθήματα μπορείτε να βρείτε στο EasyPass.rs;

Προσφέρουμε μεγάλη ποικιλία μαθημάτων και συνεχώς προσθέτουμε καινούρια! Δες τη λίστα με όλα τα μαθήματα εδώ.

3. Πώς να κλείσω μάθημα;

Επίλεξε το μάθημα στο οποίο χρειάζεσαι ιδιαίτερη βοήθεια και στη συνέχεια διάλεξε από τη λίστα τον καθηγητή που θέλεις να επικοινωνήσεις. Διάλεξε στον πίνακα με τις διαθέσιμες ώρες εκείνη που σε εξυπηρετεί. Μόλις ο καθηγητής επιβεβαιώσει το μάθημα, θα λάβεις e-mail με τον σύνδεσμο Zoom μέσω του οποίου θα συνδεθείς στο μάθημα. Επίσης, τα επιβεβαιωμένα μαθήματα μπορείς να τα δεις και στο προφίλ σου στο EasyPass, αφού συνδεθείς, στην καρτέλα «Αρχική».
Δες το εκπαιδευτικό βίντεο για το πώς να κλείσεις μάθημα εδώ.

4. Τι να κάνω αν έχω πρόβλημα;

Αν έχεις οποιοδήποτε πρόβλημα στην πλατφόρμα, παρακαλούμε να μας γράψεις στο support@easypass.rs ή easypass.rs@gmail.com.

5. Γιατί πρέπει να εγγραφώ για να κλείσω μάθημα;

Αρκεί να αφήσεις το όνομα, το επώνυμο και το e-mail σου. Τα στοιχεία σου είναι ασφαλή και δεν θα χρησιμοποιηθούν για άλλους σκοπούς εκτός πλατφόρμας.

6. Πώς πραγματοποιούνται τα μαθήματα;

Τα μαθήματα γίνονται online μέσω της Easy τάξης. Όταν κλείσεις μάθημα, θα λάβεις έναν σύνδεσμο και το μόνο που χρειάζεται είναι να κάνεις κλικ την καθορισμένη ώρα.

7. Πώς πληρώνω το μάθημα;

Κατόπιν συνεννόησης με τον καθηγητή, η πληρωμή γίνεται κατά τη διάρκεια ή μετά το μάθημα, στην τιμή που αναγράφεται στο προφίλ του καθηγητή.

8. Πώς θα ξέρω ποιες ώρες είναι διαθέσιμες;

Οι καθηγητές αποφασίζουν μόνοι τους πότε και πόσο θα εργάζονται. Στο προφίλ τους, στο ημερολόγιο, μπορείς να δεις τις διαθέσιμες ώρες.

9. Μπορώ να ακυρώσω μάθημα;

Μπορείς να ακυρώσεις μάθημα τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα, διαφορετικά το μάθημα θα χρεωθεί. Έτσι σεβόμαστε τον χρόνο του καθηγητή και του δίνουμε τη δυνατότητα να προετοιμαστεί έγκαιρα.


Για καθηγητές

1. Πώς να εγγραφώ ως καθηγητής;

Κάνοντας κλικ στο κουμπί Εγγραφή καθηγητή ανοίγει η φόρμα που πρέπει να συμπληρώσεις για να δημιουργήσεις προφίλ. Δώσε προσοχή να συμπληρώσεις όλα τα υποχρεωτικά πεδία. Είναι απαραίτητο να επιβεβαιώσεις το e-mail σου. Μετά από αυτό, το προφίλ σου είναι αυτόματα ενεργό και διαθέσιμο για κρατήσεις.

Δες το εκπαιδευτικό βίντεο για το πώς να εγγραφείς εδώ.

2. Πόσο πληρώνω για τη χρήση της πλατφόρμας;

Η εγγραφή είναι δωρεάν, αλλά για να μπορείς να αποδέχεσαι και να πραγματοποιείς μαθήματα πρέπει να επιλέξεις και να πληρώσεις ένα από τα πακέτα συνδρομής.

3. Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής της συνδρομής;

Το επιλεγμένο πακέτο συνδρομής μπορείς να το πληρώσεις μέσω τραπεζικού λογαριασμού, m-banking ή με έντυπο πληρωμής. Όλες τις λεπτομέρειες της πληρωμής μπορείς να τις δεις στο προφίλ σου, στο τμήμα Συνδρομή.

4. Πώς θα ξέρω ότι έχω μάθημα κλεισμένο;

Θα λάβεις e-mail καθώς και ειδοποίηση στο προφίλ ότι έχεις αίτημα για μάθημα σε συγκεκριμένη ώρα. Έχεις τη δυνατότητα να Αποδεχτείς, να Απορρίψεις ή να Αναβάλεις το μάθημα. Όλες τις λεπτομέρειες για το κλείσιμο και την πραγματοποίηση μαθημάτων μπορείς να τις δεις εδώ.

5. Πώς να συμπληρώσω το ημερολόγιό μου;

Στο προφίλ σου, στο τμήμα Ημερολόγιο, πρέπει να σημειώσεις τις ώρες στις οποίες είσαι διαθέσιμος για ιδιαίτερα μαθήματα. Αυτό το κάνεις με ένα απλό κλικ στο επιλεγμένο πεδίο, το οποίο θα γίνει πράσινο και θα δείξει ότι είσαι διαθέσιμος τότε. Στη συνέχεια πρέπει να αποθηκεύσεις τις αλλαγές κάνοντας κλικ στο κουμπί “Αποθήκευση αλλαγών”.

6. Δεν μπορώ να συνδεθώ, τι να κάνω;

Πρέπει να κάνεις κλικ στο “Ξεχασμένος κωδικός”. Θα λάβεις στο e-mail οδηγίες για να δημιουργήσεις νέο κωδικό.

7. Πώς να αλλάξω τα στοιχεία του προφίλ μου;

Αφού συνδεθείς στο προφίλ σου, στο τμήμα Προφίλ μπορείς να αλλάξεις ό,τι θέλεις.

8. Πώς γίνεται η πληρωμή των μαθημάτων που πραγματοποιήθηκαν;

Η πληρωμή για τα πραγματοποιημένα μαθήματα γίνεται σε συνεννόηση με τον μαθητή ή τον γονέα, χωρίς τη μεσολάβησή μας.
Στην περίπτωση τακτικών ή ομαδικών μαθημάτων, λαμβάνεις μηνιαία πληρωμή που έχει συμφωνηθεί εκ των προτέρων.


Είμαστε εδώ για όλες τις ερωτήσεις σου, γράψε μας στο support@easypass.rs. Η γνώμη σου είναι σημαντική για εμάς!