Poslovni engleski u petoj brzini
sep 2024.
50+ ključnih skraćenica koje će vam uštedeti vreme (i živce)
Kada uđete u svet biznisa, posebno na međunarodnom nivou, primetićete da poslovni engleski jezik vrvi od skraćenica. Da li ste se ikada našli u situaciji da čitate email prepun misterioznih akronima poput “EOD,” “ASAP” ili “FYI,” osećajući se kao da ste upravo dobili poruku na nepoznatom jeziku? Ne brinite, niste sami! Skraćenice su postale nezaobilazni deo poslovne komunikacije.
U ovom blogu ćemo vas provesti kroz lavirint najčešće korišćenih skraćenica u poslovnom engleskom jeziku. Ne samo da ćete naučiti šta one znače, već ćete otkriti i kako ih pravilno koristiti kako biste unapredili svoju komunikaciju i postali pravi “poslovni insajder.” Spremite se za efikasnije sastanke, jasnije emailove i manje stresa uz ove ključne skraćenice!
Zašto su skraćenice tako popularne?
Skraćenice u poslovnom svetu nisu tu samo da bi zbunjivale početnike. One imaju nekoliko ključnih prednosti:
- Efikasnost – Zamislite da umesto HR, svaki put morate da kucate “human resources”. Skraćenice štede dragoceno vreme.
- Jasnoća (ponekad)- U određenim kontekstima, skraćenice mogu biti jasnije od punih izraza (npr. “CEO” umesto “generalni direktor”).
- Univerzalnost- Mnoge skraćenice se koriste globalno, što olakšava komunikaciju sa međunarodnim partnerima.
Osnove skraćenica- Akronimi, inicijalizmi i abrevijacije
Pre nego što zaronimo u konkretne primere, važno je razumeti osnovne vrste skraćenica:
- Akronimi – izgovaraju se kao reči (npr. NASA – National Aeronautics and Space Administration).
- Inicijalizmi – izgovaraju se slovo po slovo (npr. UN – United Nations).
- Abrevijacije – skraćene verzije reči, ponekad sa tačkom na kraju (npr. dept. za department ili Mr. za Mister).
Opšte skraćenice kao niverzalni alati za svakodnevnu komunikaciju
U svetu poslovnog engleskog, neke skraćenice su toliko uobičajene da su postale deo svakodnevne komunikacije. Ovi “univerzalni alati” vam mogu pomoći da brže i efikasnije prenesete poruku, bilo da se radi o neformalnom ćaskanju sa kolegama ili zvaničnoj prepisci. Evo tabelarnog pregleda opštih skraćenica koje smo izdvojili za vas:
Skraćenica | Značenje | Srpski prevod |
AFAIK | As Far As I Know | Koliko ja znam |
AMA | Ask Me Anything | Pitajte me bilo šta |
F2F | Face to Face | Lice u lice |
IMO | In My Opinion | Po mom mišljenju |
KISS | Keep It Simple, Stupid | Ne komplikuj nepotrebno / Što jednostavnije, to bolje |
NRN | No Reply Necessary | Nije potreban odgovor |
OTOH | On The Other Hand | S druge strane |
WFH | Work From Home | Rad od kuće |
WTG | Way To Go | Svaka čast |
AKA | Also Known As | Takođe poznat kao |
ETA | Estimated Time of Arrival | Procenjeno vreme dolaska |
FAQ | Frequently Asked Questions | Često postavljana pitanja |
FOMO | Fear Of Missing Out | Strah od propuštanja |
NP | No Problem | Nema problema |
IIRC | If I Recall Correctly | Ako se dobro sećam |
LET | Leaving Early Today | Idem ranije danas |
NSFW | Not Safe For Work | Neprikladno za posao |
TYT | Take Your Time | Ne žurite |
FYI | For your information | Obaveštavam vas, samo da vas uputim |
Skraćenice u email-ovima i online komunikaciji
U eri digitalne komunikacije, skraćenice su postale nezaobilazne u mejlovima, instant porukama i drugim online kanalima. One nam omogućavaju da brže i efikasnije komuniciramo, ali je važno poznavati njihova značenja kako bismo izbegli nesporazume.
Skraćenica | Značenje | Srpski prevod |
ATTN | Attention | Pažnja! |
BR | Best Regards | Srdačan pozdrav |
BTW | By The Way | Uzgred budi rečeno |
COB | Close Of Business | Kraj radnog vremena |
EOD | End Of Day | Kraj dana |
EOM | End Of Message | Kraj poruke |
EOT | End Of Thread | Kraj diskusije |
FAQ | Frequently Asked Questions | Često postavljana pitanja |
FWD | Forward | Prosleđujem |
HTH | Hope This Helps | Nadam se da ovo pomaže |
IMO | In My Opinion | Po mom mišljenju |
NRN | No Reply Necessary | Nije potreban odgovor |
PLS/PLZ | Please/Please | Molim |
RE | In Reply To | Kao odgovor na… |
RTFM | Read The F****** Manual | Pročitaj uputstvo! |
TL;DR | Too Long; Didn’t Read | Predugačko, nisam čitao |
TY | Thank You | Hvala vam |
YW | You’re Welcome | Nema na čemu |
Skraćenice koje ćete cuti na sastancima i radu na projektima
Sastanci i projekti su često praćeni mnoštvom specifičnih skraćenica. Ovladavanje ovim terminima olakšaće vam praćenje diskusija, razumevanje zadataka i doprineti boljoj organizaciji.
Skraćenica | Značenje | Srpski prevod |
AOB | Any Other Business | Bilo šta drugo |
DRI | Directly Responsible Individual | Direktno odgovorna osoba |
ETA | Estimated Time of Arrival | Procenjeno vreme dolaska |
Gnatt | Gantt Chart | Ganttov grafikon |
KPI | Key Performance Indicator | Ključni pokazatelj uspeha |
MOM | Minutes Of Meeting | Zapisnik sa sastanka |
NP | No Problem | Nema problema |
POC | Point Of Contact | Kontakt osoba |
SME | Subject Matter Expert | Stručnjak za datu oblast |
TBD | To Be Determined | Tek treba da se odredi |
WBS | Work Breakdown Structure | Struktura podele rada |
Skraćenice u tehnologiji – Poznajete li IT terminologiju?
U današnjem digitalnom dobu, poznavanje tehnoloških skraćenica je neophodno. Bez obzira da li radite u IT sektoru ili ne, razumevanje ovih termina olakšaće vam komunikaciju sa kolegama i klijentima iz tehnološke industrije.
Skraćenica | Značenje | Srpski prevod |
API | Application Programming Interface | Programski interfejs aplikacije |
BTW | Bandwidth | Propusni opseg |
CSS | Cascading Style Sheets | Kaskadni stilski listovi |
DNS | Domain Name System | Sistem imena domena |
FTP | File Transfer Protocol | Protokol za prenos fajlova |
HTML | HyperText Markup Language | Hipertekst jezik za označavanje |
HTTP | Hypertext Transfer Protocol | Protokol za prenos hiperteksta |
HTTPS | HyperText Transfer Protocol Secure | Bezbedni protokol za prenos hiperteksta |
IP | Internet Protocol | Internet protokol |
ISP | Internet Service Provider | Internet provajder |
LAN | Local Area Network | Lokalna mreža |
OS | Operating System | Operativni sistem |
RAM | Random Access Memory | Radna memorija |
UI | User Interface | Korisnički interfejs |
URL | Uniform Resource Locator | Jedinstveni lokator resursa |
UX | User Experience | Korisničko iskustvo |
VPN | Virtual Private Network | Virtuelna privatna mreža |
XML | Extensible Markup Language | Proširivi jezik za označavanje |
SaaS | Software as a Service | Softver kao usluga |
PaaS | Platform as a Service | Platforma kao usluga |
IaaS | Infrastructure as a Service | Infrastruktura kao usluga |
Akronimi u finansijama
Finansijski svet ima svoj jedinstven jezik, prepun skraćenica i akronima koji mogu zvučati zastrašujuće za one koji tek ulaze u ovu oblast. Ali ne brinite! Razumevanje ovih skraćenica ključno je za snalaženje u finansijskim izveštajima, sastancima, razumevanjem zadataka koji su vam dodeljeni i svakodnevnoj komunikaciji sa kolegama.
Skraćenica | Značenje | Srpski prevod |
ACCT | Account | Račun |
APR | Annual Percentage Rate | Godišnja procentualna stopa |
AR | Accounts Receivable | Potraživanja |
AP | Accounts Payable | Obaveze prema dobavljačima |
B/E | Break Even | Tačka rentabiliteta |
BS | Balance Sheet | Bilans stanja |
CAGR | Compound Annual Growth Rate | Složena godišnja stopa rasta |
EBITDA | Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation & Amortization | Zarada pre kamata, poreza, amortizacije |
EPS | Earnings Per Share | Zarada po akciji |
FIFO | First In, First Out | Prvi ušao, prvi izašao (FIFO metod) |
GNP | Gross National Product | Bruto nacionalni proizvod |
IPO | Initial Public Offering | Prva javna ponuda akcija |
LIFO | Last In, First Out | Poslednji ušao, prvi izašao (LIFO metod) |
LTV | Lifetime Value | Životna vrednost korisnika/klijenta |
MRR | Monthly Recurring Revenue | Mesečni ponavljajući prihod |
NAV | Net Asset Value | Neto vrednost imovine |
P&L | Profit and Loss | Dobitak i gubitak |
ROA | Return On Assets | Prinos na imovinu |
ROE | Return On Equity | Prinos na kapital |
ROI | Return On Investment | Povrat investicije |
YOY | Year Over Year | U odnosu na prethodnu godinu |
Osnovne marketinške skraćenice
Svet marketinga ima svoj poseban jezik prepun skraćenica koje često zvuče kao tajni kod. Da li ste se ikada našli u situaciji da čitate email od kolege ili marketing agencije koju ste angažovali i da ne razumete polovinu onoga što piše? Ne brinite, niste jedini! Korišćenje skraćenica je uobičajeno u marketinškom svetu, ali uz malo truda i ovaj vodič, brzo ćete ih savladati i komunicirati kao pravi profesionalac.
Skraćenica | Značenje | Srpski prevod |
AIDA | Attention, Interest, Desire, Action | Model prodajnog levka (pažnja, interesovanje, želja, akcija) |
B2B | Business-to-Business | Poslovanje između kompanija |
B2C | Business-to-Consumer | Poslovanje prema krajnjim potrošačima |
BR | Bounce Rate | Stopa napuštanja (proc. posetilaca koji odmah napuste sajt) |
CMS | Content Management System | Sistem za upravljanje sadržajem |
CPC | Cost Per Click | Cena po kliku |
CPL | Cost Per Lead | Cena po kontaktu |
CPM | Cost Per Thousand Impressions | Cena za hiljadu prikazivanja |
CR | Conversion Rate | Stopa konverzije |
CRM | Customer Relationship Management | Upravljanje odnosima s klijentima |
CRO | Conversion Rate Optimization | Optimizacija stope konverzije |
CTA | Call To Action | Poziv na akciju |
CTR | Click-Through Rate | Stopa klikanja |
DM | Direct Message / Direct Mail | Direktna poruka / Direktna pošta |
GA | Google Analytics | Alat za analitiku veb sajta |
KPI | Key Performance Indicator | Ključni pokazatelj uspeha |
LTV | Lifetime Value | Životna vrednost korisnika/klijenta |
PPC | Pay Per Click | Plaćanje po kliku |
PV | Page View | Broj pregleda stranice |
SEM | Search Engine Marketing | Marketing na pretraživačima |
SEO | Search Engine Optimization | Optimizacija za pretraživače |
SERP | Search Engine Results Page | Stranica sa rezultatima pretrage |
SMM | Social Media Marketing | Marketing na društvenim mrežama |
SMO | Social Media Optimization | Optimizacija za društvene mreže |
SOV | Share of Voice | Udeo glasa (brenda) |
SWOT | Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats | Analiza prednosti, slabosti, prilika i pretnji |
UGC | User-Generated Content | Sadržaj koji kreiraju korisnici |
USP | Unique Selling Proposition | Jedinstvena prodajna ponuda |
Neformalne skraćenice za opušteniju komunikaciju (ali ipak poslovnu)
Ponekad se i u poslovnoj komunikaciji opustimo i koristimo neformalnije izraze. Evo nekih koje biste mogli sresti u neformalnim mejlovima ili porukama:
Skraćenica | Značenje | Srpski prevod |
AFAIC | As Far As I’m Concerned | Što se mene tiče |
ICYMI | In Case You Missed It | U slučaju da ste propustili |
ILY | I Love You | Volim te |
LMAO | Laughing My A** Off | Smejem se do suza |
LOL | Laugh Out Loud | Glasno se smejem |
NP | No Problem | Nema problema |
OMG | Oh My God | O moj Bože |
ROFL | Rolling On the Floor Laughing | Valjam se od smeha |
SMH | Shaking My Head | Odmahujem glavom |
YOLO | You Only Live Once | Živiš samo jednom |
Nešto za kraj
Skraćenice su vaš tajni adut za uspeh u poslovnoj komunikaciji. One vam omogućavaju da brže i efikasnije komunicirate, razumete ključne termine i ostavite utisak profesionalca. Uz ovaj vodič, više nećete morati da se pitate šta znači “HTH” ili “TL;DR”. Sada ste spremni da se upustite u svet poslovnog engleskog jezika sa samopouzdanjem!
Ukoliko imate poteškoća sa poslovnom komunikacijom na stranom jeziku bilo da je to engleski jezik, španski jezik, nemački jezik ili neki drugi jezik, i slobodno nas kontaktirajte I pronaći ćemo za vas odgovarajućeg profesora na našoj platformi Easy Pass.
Preporučeni članci
avg 2024.
Kako uspešno pregovarati za veću platu50+ ključnih skraćenica koje će vam uštedeti vreme (i živce) Kada uđete u svet biznisa, posebno na međunarodnom nivou, primetićete d...
jul 2024.
Kako napisati poslovni e-mail na engleskom? Saveti i primeri kao brza pomoć u pisanju mail-ova50+ ključnih skraćenica koje će vam uštedeti vreme (i živce) Kada uđete u svet biznisa, posebno na međunarodnom nivou, primetićete d...
jul 2024.
Kako časovi engleskog mogu poboljšati saradnju u timu50+ ključnih skraćenica koje će vam uštedeti vreme (i živce) Kada uđete u svet biznisa, posebno na međunarodnom nivou, primetićete d...